销售集团作为国家能源集团煤炭产业对外购销窗口和国能E商平台建设运营主体，如何充分利用数字化转型重塑国家能源集团煤化运产业链生态，是企业发展的必答题。

国家能源销售集团负责人说：“目前，我们这种规模巨大的能源企业少有线上交易平台，缺乏经验借鉴，需要集团战略引领和顶层设计。”

国家能源集团从瞄准建设公平透明、统一高效的交易平台，发挥电子商务平台优势，助推集团数字化、透明化管理，到围绕一体化全流程管理思路，推进平台全流程业务建设，加快实现区域全覆盖、业务全线上；再从按照“统筹规划、分步实施”的原则推进项目落地，到“深化三个协同（资源协同、产销协同、机制协同）、坚持三个引领（规范标准、科学分类、风险防控）、建强四个支撑（体制机制、技术装备、金融平台、专业人才）”的工作要求，勾勒出国能E商平台建设的理念。

在《国家能源集团2023年网络安全和信息化工作要点》关于“推动煤化运电子商务平台建设”工作部署指导下，作为国家能源集团“一网三平台四端口”中“四端口”之一，国能E商平台是集团“十四五”数字化转型战略中“生态协作平台”的核心组成部分，国家能源销售集团绘制出以建设数字化的煤化运产业大经营平台为定位；以构建内强协同、外塑生态的平台共享格局为功能；以打造线上自营和第三方交易两条业务主线为运营模式；以实施业务创新带动技术创新实现体验创新为路径的国能E商平台构架。

据了解，从破解业务与平台“两张皮”入手，国家能源销售集团按照平台能力建设、丰富交易场景两个维度，围绕流程管控、供应链金融连接支撑服务和供应、物流、需求三个关键节点，打造16个主题场景来增强数字化转型履约、金融、撮合、咨询、网络货运五大能力，提升平台全业务链动态感知交互度，赋予平台更大商业价值。

业务场景主要涵盖了“计、调、输、配、售”全业务链条，通过“以点带面”方式推动业务线上全覆盖，从合同条款、物流组织、全程履约、金融支付、数据归集等多方面入手，将风险控制、管理制度设计贯穿全流程。

“国能E商平台要以打造煤炭、化品、运输三大产业供应链平台为己任，着力提供综合能源解决方案，助力能源安全，优化资源配置，探索数字化转型运营，赋能用户经营，提升用户体验，助力国家能源集团品牌建设。”国家能源销售集团负责人说。

昼夜兼程研发模块设计精心考量

据了解，国能E商平台的系统化建设，在2023年踏上了快车道。国家能源销售集团把国能E商平台建设作为公司数字化转型的重要载体，国家能源销售集团成立专项工作领导小组，动员全体员工共同参与，抽调100名骨干成员组成专家组进行突击攻坚，设计业务场景、梳理业务流程。国家能源集团数智公司抽调200人组成编程和系统开发队伍，全面加速平台功能开发上线。

国能E商平台建设，带来了业务关键突破。当意识到粉煤灰业务增量大、潜在需求多、线上交易量少，是平台业务绝佳的发力点。

今年3月，粉煤灰交易成为独立板块并在多个省份推广应用。如今粉煤灰业务已超额完成既定目标，达成了150万吨交易量，实现了从无到有的跨越，在改变行业生态布局、凸显平台作用上起到关键作用。

大唐东营发电有限公司负责人对国能E商平台的粉煤灰交易给予高度评价。“国家能源集团建立了全国统一的固废及辅料交易平台，给我们开辟了一条规范、公开、公正、灵活的销售通道，我们的粉煤灰也能扩大销售渠道了。”

18个协调组，16个场景组，综合组和制度建设等多个工作组昼夜兼程进行研发。近百份的原型设计和流程规划建议，在头脑风暴中解决线下业务全部线上操作的难点痛点，真正让电商平台实现大宗商品交易的便捷化、高效化、安全化。

今年2月，运力和化品交易模块上线；3月，原平台业务安全迁移至新平台开展，电商平台电子展示厅建设完成；4月，资讯中心、网站国际版、化品交易二期功能和移动电商APP上线应用。

当前，第一阶段的集团内部用户煤炭中长协业务、推进协同共生的金融循环体系、平台集合竞价业务、全国统一的固废及辅料交易平台、江内外部用户配送业务、托管非电用户需求和大物流反向运输等7个业务模块正在紧张有序开发、测试和试运行。

在2023年夏季全国煤炭交易会期间，国能E商平台与9家非电用户签署了托管服务框架协议，共签约633万吨，迈出了煤炭购销数字化转型服务的重要一步。

网上下单全流程可控大宗商品交易如网购

“功能非常强大，操作简便，一站购煤，这在过去是不敢想象的，从计划、合同、调运到收货全程可控，作为终端用户，这对我们的生产组织优化能够提供前置化的信息，燃料管理更为高效。”谈起国能E商平台，湖北公司汉川电厂燃料管理部负责人感慨地说，“这个平台对电力企业数字化煤场建设是一次变革，我们提前就可以掌握煤炭各项参数，可以超前进行燃料掺配方案优化，发电成本预测更为精准，对当下电力交易来说优势明显，电厂能够充分参与到电力市场交易中，实现利益最大化。”

国能E商平台内部长协场景负责人介绍：“我们建立了8大功能12个子模块，替代29类线下交互需求，覆盖内部长协业务全生命周期，包括客商信息维护、计划分解发布、合同签订、履约管控、结算交互、资金支付、数据追踪、资料归集等，实现业务透明可视、交互及时便捷、物流追踪可溯、数据集中管理、文本一键归集，并根据岗位角色变化，定制化分配应用权限，从而全面适配支持各级各类业务需求。”

在国能E商平台建设现场，工作人员轻点鼠标，在履约列表界面，能够清晰看到用户项下所有业务订单详情，包括合同类型、物流方式等主要信息。

在“履约详情—海进江”模块，能够看到从海轮、江轮运输组织，数质量管控追踪到结算回款的全程履约纪实信息，实现了对江轮轨迹及视频的实时追踪，既能够监管煤炭到厂计划的准确性，又能够精准管控运输过程的重载停泊、江船棚架苫盖不全等异常状态。体现煤质和数量的全生命周期理念，让业务人员实时掌握各个节点的数质量信息，通过数质量偏差预警功能，提升异议的应急处理能力，为事后追溯提供了完备的数据沉淀，充分体现了数据转化为生产力的管理效能。

国能E商平台建成，不仅为客户带来了最舒心的购物体验，也提升了国家能源集团的能源保供能力，助力了该集团数字化转型成效的整体提升。

“国能E商平台建设取得的一些突破，仅仅走出了电商交易平台建设的一小步。下一阶段，我们将继续发挥平台优势，通过集团内部业务的全量上线，推动集团各产业板块联动发展，加强协同创造。持续完善平台功能，优化平台使用体验，并逐步向社会开放，不断提升集团煤化运三大产业的‘固链、拓链、补链、强链、优链、延链’能力，着力打造煤化运产业链数字化协同经营大平台，更好地保障国家能源供应和煤炭稳价保供发挥稳定器、压舱石作用，在保障能源安全中增强新优势。”国家能源销售集团负责人说。（原载于《中国煤炭报》）