学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，西部煤电集团色连二矿牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，突出以人民为中心的发展思想，坚持以职工需求为导向，不断创新后勤服务工作方法，持续提高“两堂一舍”服务标准，助推“两堂一舍”工作再上新台阶，推动主题教育往深往实走。

职工正在点餐

推出即时卤煮新品，最大程度满足职工多维需求。近期，该矿小炒窗口生意较为火爆，究其原因笔者了解到，在该矿开展的思想调研座谈会上，有职工建议“增加小炒窗口的菜品种类，提高小炒窗口的炒菜速度”。为及时落实职工诉求，让职工吃上花色多样、味道可口的饭菜，减少就餐等待时间，该矿积极组织安排，于日前在食堂小炒窗口推出即食卤煮新品。厨师每日上午提前备菜，进行加热蒸煮，午餐时间便可出锅，让职工及时享受最新鲜美味的食材。同时在满足职工基本需求的基础上，该矿还主动将即食卤煮营业时间延长至晚餐结束后，为夜间就餐的职工提供了更多菜品选择。

推行“一人一卡”管理模式，强化精细化管理水平。为充分利用“两堂一舍”现有资源，避免出现“一人多铺”“一人多柜”等资源浪费现象，该矿推出“一人一卡”精准化管理模式，即在宿舍床铺和浴池更衣柜表侧张贴人员信息卡，并对使用人员进行现场核实，必须人卡相符方可使用，对于不符合要求的坚决清退。据悉，此次精准管理下共清理清除床铺32张，更衣柜74个，进一步提高了“两堂一舍”资源利用率。

多倾听民意，让职工满意。“为进一步提高‘两堂一舍’服务质量，更好地服务广大干部职工，我们开展了‘两堂一舍’职工满意度调查问卷，针对食堂饭菜的质量、菜品口味、服务态度及澡堂、宿舍的卫生和硬件设施等内容，收集整理职工合理化意见、建议，切实为广大职工提供良好的生活环境。”该矿相关负责人表示。

为畅通职工诉求渠道，该矿在“两堂一舍”放置职工意见簿，广泛征求职工意见，对职工提出的问题认真回复，及时解决，确保意见、建议落实到位。针对宿舍水卡共用问题，易出现室友交接不当造成水卡丢失的情况，为解决这一难题，该矿将净水机由刷卡取水模式，调整为按键取水模式方便职工用水。

同时，该矿还加大“两堂一舍”持续改进提升工作，在食堂增设消耗品库房、展示柜，在宿舍高层、井口等候室等处增加饮水机，在职工食堂包间、卡座加装了电风扇，改造了室内暖气等等，进一步提升饭菜、住宿、洗浴质量，以优质服务满足职工就餐住宿洗浴需求。

下一步，该矿将继续深入推进家文化建设，陆续推出“火锅卡座”“烧烤节”等系列惠民举措，持续开展接地气、有特色的活动，切实提升职工幸福指数。（郑雅萍）