“我是集团职工，今天想带母亲来体检一下，不知道可不可以？”“当然没问题，您在职工家属健康体检这一类里面选择想要做的套餐项目就行。”……在健康产业集团健康体检中心，忙碌的早晨不乏类似的咨询。工作人员耐心地对照体检套餐说明手册，为来检人员推荐适合的体检项目。

今年以来，健康产业集团从体检项目、健康管理、就医通道三个方面着手升级，不断提升职工健康服务体验满意度。

职防院资深主管李长明介绍：“我们根据客户身份区别，设计出职工健康体检、退休职工体检、职工家属体检三类套餐，每类套餐中又根据性别、年龄、工种、既往疾病史等搭配不同的体检项目，丰富客户选择的同时，提升健康体检服务的适用性。”目前，职防院已设计13种健康体检套餐，供不同人群选择。

除了丰富搭配，该公司立足技能人才建设，引进设备培养技术能手，尝试开展“入住式胃肠镜体检”，拓展体检项目，与时俱进满足职工健康体检需求。负责胃肠镜技术的主治医师吴婷说：“今年以来，我们已经开展了60余例无痛胃肠镜检查，客户口碑好，服务满意度也高。”

为了优化职工参检流程，减少职工健康体检与职业健康检查项目重复带来的困扰。该公司职防院立足医疗信息化建设，搭建健康管理信息平台，通过大数据互通互联，实现健康体检与职业健康检查结果资源共享的同时，还可以实现历次体检结果分析对比，做到动态评估职工健康风险，提升健康管理水平。（方璐）