在近日开展的献血者、无偿献血志愿服务者或捐献造血干细胞者“三免”政策摸排活动中，老矿处有5名职工献血量超过2000ml，有的职工坚持无偿献血长达22年，其中新庄孜工作站职工王学军累计献血17次，总计献血量达4500ml。

谈到自己的献血经历王学军表示：“最初的经历还是原先矿上组织的无偿献血，想到献血也是奉献爱心，我就主动报名了，我也没想到这一献就是22年……”

送服务上门、保精彩在线。过年前的那段时间孔李工作站职工宋杰和张伟每天都穿梭在孔集镇的各个小区，“快过年了，我们的服务对象多数是年龄偏大的老人，看电视几乎就是他们唯一的业余生活，确保他们在过年期间正常看到春晚就是我们义不容辞的责任。”宋杰说。

在老矿区事务管理处有这样一群人，他们用实际行动践行着集团公司“勤俭、循理、顺和，尚德、尚孝、尚书”的家文化理念，他们像一缕阳光，向服务对象传递温暖，用暖心善举做好服务。

老矿处有线电视维修员在居民区测量线路电平信号。

选典型让身边的好事脱颖而出

老矿处管理服务对象多达6万人，办理的都是在册不在岗人员、伤病亡遗属的身边事。去年下半年以来，老矿处以精神文明建设为依托，通过开展“老矿新风—好人好事”评选活动，引导职工把社会主义核心价值观作为明德修身、立德树人的根本遵循。力求通过选树一批先进典型，用身边的典型影响和带动身边的人，从而进一步提升全员服务水平。

“此次评选突出‘身边人、身边事’，重点选树在服务管理对象办理相关业务中，能够以高度的工作责任感和无私的奉献精神，帮助服务管理对象在思想上解惑、精神上解忧、心理上解压，赢得服务管理对象广泛赞誉的行为。”老矿处党委工作部（人力资源部）部长田合岭表示。

推荐过程采用处党委、机关部门、基层单位层层推荐、个人自荐的评选工作体系，确保将更多职工身边看得见、学得到的典型选树出来。在今年年初开展的评选活动中，共有13家单位推荐的好人好事共19件。

为了评选结果更具有代表性，老矿处不断优化评选体系，让评选更受欢迎。“在评选过程中，我们通过评委初审、线上评选、综合评审、网站公示等多个环节，采用自下而上与自上而下相结合的方式构建更加完善的评选体系，确保评选结果更能够引起职工共鸣。”老矿处党委工作部（人力资源部）副部长王安平说。

同时，处党委邀请基层党支部书记，近两年受集团公司、处党委表彰的优秀党员、先进个人代表近60人参与微信投票。“这种‘集体票选’的方式让我们都参与进来，看着投票窗口的一件件好人好事，也带动着我们向先进学习。”参与投票的泉山工作站党支部书记徐杨说。

树典型用好人好事凝聚服务力量

加快建设新时代现代新型能源集团，比任何时候都需要凝聚文明向善的力量。好人好事并不只是局限于冰海义举、火海救人，而是在日常平凡工作中普通人普通事的点点微光。

前不久，为了找到最后一个需要进行退休认证的职工，九龙岗工作站副站长陈玲驱车两个多小时来到了八公山区山王镇李咀孜村党群服务中心找寻李某的信息。

在社区工作人员的帮助下，4名与李某同名同姓的人员信息进入陈玲的视线，经过比对四人信息均不是陈玲要找的人。陈玲仍不放弃，她来到山王镇镇政府寻求帮助，联系到户籍管理工作人员，最终找到了李某妻子的电话号码，顺利完成了这项工作。“一个也不能少，这就是我们的服务宗旨！”陈玲说。

每一件好人好事的背后，都有一个不寻常的故事，每一个故事都折射了老矿处职工做好服务工作的初心，一件件看似普通的小事串联在一起，充分彰显了老矿处积极践行集团公司家文化理念。

看到服务对象胡某身患红斑狼疮多年，孩子正在上学，家中没有住房的窘境。李二工作站职工高扬积极为其办理长效救助，而且为其上报了特困申请住房。原李二矿下岗职工张某查出患肠癌需要住院手术，爱人无工作，小孩患脑瘫，家庭生活困难。高杨第一时间上门核查相关情况，了解困难程度，积极为其申报特困救助。

得知信访老人的老伴患有心脑血管疾病正在住院治疗，子女又都不在身边，新庄孜工作站信访信息员聂保坤利用业余时间隔三差五去医院帮助这位老人照顾老伴，他用真情、爱心温暖了上访人。

这样的服务故事每天都在老矿处的服务一线发生，“老矿新风—好人好事”评选的影响力也在不断增强，崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围正在逐渐形成，大家从职工群众的“关键小事”入手，让服务工作更加温暖、更有力量。（邱实）