淮矿物流公司结合自身工作特点，先后完成了物资运输、木材加工、仓储租赁、物资代采、受煤坑等业务的承接和整合工作，服务质量、运营效率效益持续提升。

以客户满意为目标提高服务质量。该公司货运代理分公司将货运代理业务延伸至选煤厂受煤坑卸煤业务，扩展了供应链服务范围，提高了服务品质，服务费相应提高了10%。联运分公司购置10台国六排放标准运输货车，淘汰置换国三标准车辆，并通过定期与客户沟通，及时了解终端需求，让服务内容精益求精，让客户从“有限信任”到“高度信赖”。同时，紧盯集团公司精煤战略相关要求，平衡好运输与维修的关系，努力提高车辆周转率和卸煤效率，为企业提供优质运输服务。持续开展好物资配送、亳州瑞能煤炭运输等服务，科学调度，寻求新的利润增长点。

以全程管控为手段降低生产成本。该公司木材加工中心一方面通过设备升级，精简30%的人员，年均减少人力资源成本约600万元。另一方面认真研究加工工艺，充分利用边角废料，进行二次加工，将出材率提高5%。同时，采取更为细致的经营单元核算管理方式，从电费、销售费用、维修费用等入手，在外委人员费用、车辆运行成本等方面下功夫，通过资源整合、流程优化、修旧利废等降低全链条生产成本。

以服务集团为抓手扩大业务总量。该公司仓储服务中心充分利用望库闲置场地，拓展液压支架存放、选煤设备存放等业务，盘活闲置资产，拓展业务量占总量的22%。油品分公司则因地制宜拓展撬装加油站业务，月均销量与望峰岗加油站不相上下。此外，积极探索集团公司参控股企业物资采供业务，利用中石化全国范围的整体供销优势，研究下一步油品供应的可能性。

下一步，该公司将在打造专业化物流运营平台工作上持续发力，围绕提质、降本、扩量、增效的工作思路，为加快建设绿色、清洁、和谐、美丽、安全、高效、智慧、低碳新时代现代新型能源集团贡献物流力量。（殷航梁修志）