健康产业集团生态农业公司始终坚定不移贯彻落实集团公司党委部署，坚持“守土有责、守土尽责”，把职工满意度作为出发点和落脚点，紧扣企业“家文化”服务职责和年度目标任务，坚持保供和市场“两翼发展”，产品和服务质量“双轮驱动”，推动项目建设和产业发展，不断丰富职工“购物车”。

精选品类打造丰富农品服务平台。坚持“守土有责、守土尽责”盘活耕地，以河溜园区和二道河农场为主，“生态农业+”为辅助，打造河溜园区农品生产示范基地、二道河分场绿色农品生产基地、“生态农业+”特色农品生产基地，三个基地相互补充。通过开展职工需求调研，调整种植和养殖结构，扩大深加工进行新品开发，加大供给侧改革丰富保供品类。在已有米面粮油和鸡鸭猪羊供应基础上，拓展了糯米粉、高筋面粉、绿豆、干辣椒，羊肚菌、决明子茶、黑米等产品；推出腊味礼盒、杂粮礼盒、香肠、烧鸡、咸鱼、咸肉等加工品；对接集团公司原扶贫点，助销虾稻米、鸭稻米、香椿酱等农产品；上新甜瓜、小黄瓜、南瓜、茄子、西红柿等多类果蔬产品。重点在肉类、粗粮类、酱料类和高端米面油类等方面，不断丰富品类，满足职工不同需求。

严抓品质打造规范农品贸易平台。坚持打造物联网监控中心、农品检测中心、售后服务中心，做好“三个中心”的集成、赋能、运用工作。坚持以“内之稳”应“外之变”，加强内部管理，应对外部市场变化；以“量之进”促“质之变”，加强质量管理，提升标准、品质；以“改之力”提“众之能”，发挥改革动力，提升职工服务积极性。把标准化建设作为现代农业管理的重要内容，树立标杆，实现模式复制，通过“三个中心”，做到全过程可视可控可检可反馈。不断强化食品安全监管严肃性，坚持年审和巡查相结合，加强对所有采购、加工、销售合作单位监管，确保职工舌尖上的安全和健康。

持续推进大宗食材配送，集中精力拓展集团公司市场，高速、高效、高质量做好食堂食材供应工作。与此同时，平稳售价，在市面成本价格上涨的情况下坚持原价销售，降低利润空间，让利职工。“公司出品的食用油较市场同类产品品质好、价格低，职工购买需求较强烈，一度供不应求。公司统筹各门店货源，及时进行调剂，截至目前，部分门店已经能常态化供油。”超市运营分公司经理孙旭东介绍。

提高品位打造满意商超供应平台。生态农业公司通过职工意见反馈和需求调研，以发展的眼光提高品位，不断丰富商超供给侧产品种类。加快供应链整合，做到统筹统配，逐步降低商品成本。各商超保供点建立商品直通车，与省级、市区代理合作，与周围生产商直接对接，开展商品直采，进一步降低采购价。在节日慰问品配送，夏送清凉等工作中采取多家代理相互比价的方式降低供货价格，不断让利矿区、让利职工。

生态农业公司综合管理部工作人员孙冬生告诉笔者：“今年疫情期间，我们克服诸多困难，用最快捷的方式努力满足集团公司各单位的需求，为企业职工供应农品多达40多个种类，赢得了良好口碑。”为抓实抓牢职工服务满意度提升工作，健康产业集团以服务质量标准化建设为核心，定期开展服务培训，强化工作人员服务意识，服务态度，提升服务水平。生态农业公司月度开展服务满意度自评，健康产业集团市场营销部结合综合调研进行月度测评，季度开展多部门联合评价并积极迎接集团公司服务满意度考核。

生态农业公司总经理丁国平表示，下一步，生态农业公司将坚持优化职工农品服务体验，对农品卡功能进行探索升级，结合集团公司信息化建设工作，逐步实现线上下单支付，预约配送的服务功能，以时不我待的工作态度，紧扣产业定位，践行企业“家文化”服务使命。（方璐）