为切实增强全体干部职工对信访稳定工作的认识，规范信访工作程序，近期，煤业公司设备租赁公司张北站采取多项措施，畅通职工诉求渠道，确保站内和谐稳定。

该站通过班前会、站务会、微信群、宣传栏等多种方式宣传贯彻《信访稳定条例》相关操作程序和注意事项，引导职工通过合法、合规途径反映合理诉求。

其次，该站班子成员通过进职工宿舍“串门”的方式，和职工进行面对面交流。做好各项政策制度的宣传工作，第一时间掌握职工思想动态，及时解决职工急、难、愁、盼的相关问题，真正把职工反映的合理诉求用心解决好，把职工反映的不合理诉求解释好，努力从源头上预防和减少各种矛盾纠纷的发生，切实发挥好党支部稳定的第一道防线作用，把影响安全生产的不稳定因素遏制在“萌芽”阶段。

该站还加强对重点人员、重点事项的管控力度，全面排查不安全人，定期组织谈心谈话，并制定相应管控措施。针对人力资源优化调整后出现的职工岗位调整、薪酬变动和年度岗位绩效考核等重点问题，及时给予解答，切实将问题解决在基层，问题化解在单位，营造出和谐、稳定的良好工作氛围。（孙俊）