“家里孩子有人照顾吗？”“老人身体还好吗？买菜方便吗？”“胰岛素、降压药还够吗？”

近期，煤业公司选煤分公司下发了“关于对职工家庭特殊困难情况摸底的通知”，要求各支部及时了解、掌握职工家庭情况，重点关注双职工家庭是否存在特殊困难并及时汇总上报，针对实际困难采取措施帮助解决问题。

帮助职工解决生活和工作中遇到的难题，是该分公司持续抓好疫情防控期间，深入践行家文化理念的一个方面。

针对疫情防控期间职工易产生情绪不稳定的情况，该分公司立足实际，创新工作方式方法，结合线上线下的方式，做好职工的心理疏导和人文关怀，全心全意为职工排忧解难。

下好谈心谈话“先手棋”。该分公司下发通知，要求各基层单位党支部书记认真落实包保责任，加大宿舍巡查力度，提醒干部职工严格落实各项疫情防控政策，提高职工防护意识，防止出现松懈麻痹思想。坚持“走动式”管理，做好职工工作“八小时”之外的心理疏导，每天与职工面对面交流，认真倾听沟通，持续跟进职工情绪状况，有意识地缓解职工因疫情所产生的烦躁情绪，及时疏导职工化解各类苗头性、倾向性问题，引导职工及时将心态调整到工作状态，做到“人在岗、心在岗”。

织密疫情信息宣传网。该分公司在做好上级防疫政策和通知要求宣传的同时，通过公司网站开辟“疫情防控进行时”专栏，发布转载《什么是无症状感染者？》《疫情防控总关“心”！这些常见心理问题，对照可自查！》等疫情防控小知识、疫情信息30条；用好微信公众号，组织“谨记安全嘱托筑牢抗疫防线”线上寄语活动，刊播“选煤知心话”栏目，最大限度争取了公司职工对防疫工作的理解、支持与配合，进一步消除职工面对疫情的恐惧心理，缓解防疫焦虑情绪，营造了科学参与疫情防控的舆论氛围。

“目前，我们依然紧抓疫情期间不聚集、不扎堆这一政策要求，通过分享红色电影、室内健身运动视频等方式，引导干部职工通过‘学习强国’APP平台，收看喜欢的纪录片、专业课程等，进一步丰富干部职工精神文化生活，让职工身心愉悦。”该分公司党群工作部相关负责人表示。（孙仁强）